Partner-Aufträge bei Pflegix

Deine Vorteile bei einem Partner-Auftrag im Überblick:

• Du erhältst je nach Partner eine Einsatzpauschale pro Einsatz

• Du hast eine hohe Planungssicherheit, da die Aufträge auf einen bestimmten Zeitraum begrenzt sind

• Du weißt im Vorfeld, welche Leistungsarten im jeweiligen Fall benötigt werden und hast dadurch eine optimale Planbarkeit deiner Tätigkeit

• Du arbeitest im Namen von renommierten Pflegix Partnern

Weitere Informationen zu den Vorteilen von Partner-Aufträgen findest Du hier.

Da unsere Partner meist kurzfristige Unterstützung für ihre Kunden (meistens Versicherungsnehmer) suchen und bei einem Ausfall zeitnah passender Ersatz gefunden werden muss, gelten für Partner-Aufträge entsprechend höhere Stornogebühren.
Stornierst Du daher eine als Partner-Auftrag gekennzeichnete Buchung, so beträgt die Aufwandsentschädigung und Handlingpauschale stets 100 Euro.

Weitere Informationen zum Thema Stornierung und Umbuchung findest Du in unseren Nutzungsbedingungen.

Als professionelle Vermittlungsplattform für Pflege, Betreuung und Alltagshilfe sind wir stets bestrebt, unsere Qualitäts- und Sicherheitsstandards weiter zu optimieren und eine verbesserte Transparenz für unsere Partner zu schaffen. Daher gelten für einige Partner-Aufträge bestimmte Anforderungen, die erfüllt werden müssen:

• Führungszeugnis
  Damit Du attraktive Aufträge unserer Partner übernehmen kannst, ist die Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses Voraussetzung. Dieses darf zum Zeitpunkt des Uploads nicht älter als 3 Monate sein. Du kannst das Führungszeugnis ganz einfach persönlich bei Deiner lokalen Meldebehörde oder über das Online-Portal des Bundesamts für Justiz beantragen.
  
  Hinweis: Bitte beachte, dass ab dem 1. August 2021 das erweiterte Führungszeugnis erforderlich wird. Wir empfehlen Dir daher, dieses schon jetzt zu beantragen, um weiterhin lukrative Partner-Aufträge übernehmen zu können.

• Leistungsnachweis
  Seit dem 1. Januar 2021 ist bei ausgewählten Partner-Aufträgen eine Bestätigung der geleisteten Arbeitsstunden durch einen Leistungsnachweis notwendig. Dieser Nachweis wird durch eine digitale Unterschrift des Leistungsempfängers über die Pflegix App erbracht. Was es damit genau auf sich hat und wie Du Deine Leistungsnachweise über Pflegix erfasst, erfährst Du in unserem Beitrag "Leistungsnachweise bei Partner-Aufträgen: Das solltest Du als Helfer ab Januar 2021 beachten!"

Wichtig: Die hier gelisteten Voraussetzungen gelten nicht für alle Partner-Aufträge. Du wirst vor der Annahme Deiner Bewerbung auf die individuell geltenden Voraussetzungen hingewiesen.

Hinweis: Einige Partner setzen uns Limits bei der Höhe der Helferstundensätze. Falls Du mit Deiner Bewerbung also außerhalb des Rahmens liegst, kann es sein, dass unser Care-Team Dich ggf. kontaktiert und Dich bittet, Deinen Stundensatz für diesen Auftrag entsprechend anzupassen.

Partner-Aufträge sind Aufträge, die durch unsere Kooperationspartner aus den Bereichen Assistance, Versicherung und Stiftung auf der Pflegix Plattform eingestellt werden. Unsere Partner suchen meist zeitnahe Unterstützung für ihre Kunden (meistens Versicherungsnehmer). Diese Fälle sind auf der Plattform durch das "Pflegix Assistance"-Logo mit dem zusätzlichen Hinweis einer zeitlichen Begrenzung gekennzeichnet. Du siehst also schon vor Deiner Bewerbung, ob es sich um einen regulären Familienauftrag oder um einen zeitlich limitierten Partner-Auftrag handelt.

Hinweis: Partner-Aufträge werden durch die Partner direkt eingestellt und die Helfer anschließend durch unser Care-Team ausgewählt. Die Familien haben also kein eigenes Konto auf der Pflegix Plattform.

Wichtig: Pflegix hat in der Regel 24 Stunden Zeit, um Partner-Aufträge zu vermitteln. Daher solltest Du Dich schnell bewerben, um Deine Chancen zu steigern, den Auftrag zu erhalten. Wir informieren Dich stets per Mail, sobald ein neuer Partner-Auftrag in Deiner Nähe eingestellt wird.

Damit die Kosten für das erweiterte Führungszeugnis erstattet werden, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Der Auftrag muss nach dem 01. August 2021 gestartet haben,

• Es müssen mindestens 2 Stunden für einen entsprechenden Partner-Auftrag dokumentiert worden sein,

• Es muss eine Rechnung für das erweiterte Führungszeugnis vorliegen,

• Das Rechnungs-/Quittungsdatum darf nicht vor dem 23.06.2021 liegen. Ab diesem Zeitpunkt haben wir den Upload des erweiterten Führungszeugnisses möglich gemacht und proaktiv darauf hingewiesen, dass es ab dem 01.08.2021 verpflichtend für Partner-Aufträge ist.

So funktioniert die Kostenübernahme durch Pflegix:

1. Du dokumentierst wie gewohnt Deine Stunden über unser Zeiterfassungssystem.

2. Wähle anschließend im Bereich “Hilfe & Service” in Deinem Konto die Option “Kostenübernahme für erweitertes Führungszeugnis einreichen”.

3. Gib an, für welchen Partner-Auftrag Du das erweiterte Führungszeugnis beantragt hast und lade die Rechnung hoch (entweder als Zahlungsbeleg oder als Quittung).

4. Das Care-Team prüft Deine Angaben und wenn du alle Voraussetzungen für die Kostenübernahme erfüllt hast, dann erhältst du von uns den Betrag von 13,00 € per Überweisung.