Unterstützung im Alltag

Sobald Ihre Hilfeberechtigung überprüft wurde, wird das Guthaben in Höhe von 600 Euro auf Ihrem Pflegix Konto freigeschaltet und kann individuell nach Ihren Wünschen verwendet werden. Egal ob Sie mehrmals wöchentlich Unterstützung im Haushalt benötigen oder nur sporadisch Begleitung bei Arztbesuchen. 

In Ihrem Pflegix Konto können Sie jederzeit überprüfen, wie hoch Ihr Restguthaben ist.

Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, können Sie es beliebig oft, alle 6 Monate bei der Stiftungsfamilie neu beantragen. Sollte ein neuer Antrag nicht bewilligt werden, können Sie natürlich immer noch auf eigene Kosten Helfer über Pflegix buchen. Deshalb muss bei der Registrierung die Kontonummer angegeben werden.

Sie erhalten rechtzeitig eine Email-Benachrichtigung bevor Ihr Guthaben aufgebraucht ist.

Das Guthaben beschränkt sich nicht auf bestimmte Leistungen.

Von diesen 600 Euro können alle Leistungen in Anspruch genommen werden. Von der Grundpflege über Betreuungsleistungen bis hin zur Technik-Hilfe.

Als hilfeberechtigte/r fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an. Sobald Ihr Guthaben sich dem Ende neigt, werden Sie von uns benachrichtigt, sodass Sie nicht versehentlich Ihr Budget überschreiten. Es steht Ihnen aber natürlich frei, weiterhin auf eigene Kosten über unsere Plattform Helfer zu beauftragen.

Sind die Voraussetzungen für das Guthaben erfüllt, wird dieses pro Haushalt gewährt. Der Antragsteller muss die Leistungen selbst in Anspruch nehmen. Sie sind nicht auf Dritte übertragbar.

1) Unterstützungsantrag hier herunterladen

2) Antrag ausfüllen

3) Belege/Nachweise beifügen

4) Antrag an die Stiftungsfamilie senden

Sie können auch Angehörige bei der Antragstellung unterstützen. Dazu wird lediglich eine Unterschrift der berechtigten Person (ehemalige/r Bahnbeschäftigte/r) benötigt.

Eine Prüfung der wirtschaftlichen Hilfeberechtigung ist nicht erforderlich. Nur Geburtsdatum, Bahnbeschäftigung und Renteneintritt müssen nachgewiesen werden.

Das Guthaben ist gültig für eine Dauer von 6 Monaten. Das Guthaben kann alle 6 Monate und beliebig oft neu beantragt werden (solange das Produkt von der Stiftungsfamilie angeboten wird).

Unverbrauchte Guthaben werden nach Ablauf der 6 Monate zurück an die Stiftungsfamilie überwiesen.

Nein, das Pflegix-Guthaben wird nie auf ein privates Konto überwiesen. Es wird lediglich über die Plattform zur Verfügung gestellt.

Deine Förderernummer ist eine 9-oder 10-stellige Nummer, die Du auf Deinem Mitgliedsausweis findest. Sollte Dir dieser gerade nicht vorliegen, kannst Du die Nummer auch im Servicezentrum in Schwerin erfragen.

Kontakt des Servicezentrums:

Stiftungsfamilie BSW & EWH

Bleicherufer 11

19053 Schwerin

Telefon: 0800 2651367 (gebührenfrei)

Telefax: 0385 7788933

E-Mail: info@stiftungsfamilie.de