Ein Vertrag mit der Familie entsteht automatisch, wenn diese Deine Bewerbung annimmt und eine Zusammenarbeit gestartet wird. Als Helfer erbringst Du dann basierend auf der Anfrage der Familie die gewünschten Leistungen. Die Buchungsdetails entsprechen einer schriftlichen Dokumentation der Dienstleistung, es … Read More

Für die Stornierung oder Umbuchung einzelner Einsätze gilt eine Frist von 48 Stunden vor dem geplanten Termin. Stornierst oder buchst Du eine Buchung innerhalb von weniger als 48 Stunden um, hat Pflegix für den entstandenen Aufwand zur Suche einer kurzfristigen … Read More

Falls es einmal zu Unstimmigkeiten während einer Zusammenarbeit kommt, empfehlen wir Dir, zunächst einmal das Gespräch mit der Familie zu suchen. Oft können Konflikte bereits im offenen, persönlichen Austausch ausgeräumt werden. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg erzielen und auch … Read More

Bewirb Dich zunächst auf passende Aufträge in Deiner Nähe. Sobald eine Familie Deine Bewerbung annimmt, entsteht mit der Buchungsbestätigung eine verbindliche Zusammenarbeit. Anschließend wird automatisch die Chat-Funktion freigeschaltet, über die Du Dich mit Deiner Familie austauschen und einen Termin für … Read More

Natürlich kannst Du als selbstständiger Helfer selbst entscheiden, mit wem Du zusammenarbeiten möchtest. Sollte z.B. die Chemie zwischen Dir und der Familie nicht stimmen oder sich anderweitige Herausforderungen in der Zusammenarbeit ergeben, ist es völlig in Ordnung, wenn Du der … Read More

Wir empfehlen Dir, Deine geleisteten Stunden regelmäßig und am besten innerhalb von 48 Stunden nach dem letzten Einsatz in unserem System zu dokumentieren. Bitte beachte, dass wir nur die Arbeitsstunden in der monatlichen Abrechnung berücksichtigen können, die bis dahin dokumentiert … Read More